Tanya Jawab Umum

Pakaian dalam kami terbuat dari nilon dan elastana berkualitas tinggi. Kombinasi ini memberikan kompresi untuk bentuk tubuh dan elastisitas untuk kenyamanan.

- Cuci dengan mesin menggunakan air dingin, keringkan dengan suhu rendah.

- (Lebih disukai) Cuci tangan secara terpisah dengan air dingin dan deterjen ringan.

- Jangan gunakan pemutih atau setrika.

- Hindari permukaan kasar atau benda tajam untuk mencegah tertariknya kain.

Umumnya, Anda bisa mengenakan shapewear hingga 8 jam sehari tanpa masalah, asalkan pas dan terasa nyaman. Namun, penting untuk memperhatikan tubuh Anda—jika Anda mengalami ketidaknyamanan, kesulitan bernapas, atau masalah pencernaan, sebaiknya segera lepaskan. Shapewear seharusnya memperbaiki bentuk tubuh Anda, bukan menyebabkan rasa sakit atau masalah kesehatan. Untuk penggunaan sehari-hari, pilih model dengan kompresi yang lebih ringan dan istirahatlah jika diperlukan.

Ya, jika pakaian dalam tersebut memiliki tali silikon, penting untuk mengambil beberapa tindakan pencegahan—terutama jika Anda memiliki kulit sensitif atau alergi silikon. Meskipun silikon membantu menjaga pakaian tetap di tempatnya, terkadang dapat menyebabkan iritasi, kemerahan, atau reaksi alergi jika digunakan dalam jangka waktu lama. Jika Anda mengalami gatal, ketidaknyamanan, atau perubahan kulit, hentikan penggunaan pakaian tersebut dan konsultasikan dengan tenaga kesehatan profesional.

Ukuran kami berkisar dari XS-XXL tergantung produknya.

Kami sarankan Anda memilih ukuran yang lebih besar atau sesuai dengan ukuran tubuh terbesar Anda.

Lihat panduan model wanita dan pria untuk mengetahui ukuran pasti mereka.

Shapewear pembentuk tubuh kami dirancang untuk kompresi yang kuat dan akan terasa ketat pada awalnya, tetapi akan menyesuaikan dengan bentuk tubuh Anda seiring waktu. Shapewear ini akan mengendur secara alami, jadi pilihlah ukuran yang sesuai dengan tubuh Anda—atau lebih besar jika diinginkan.

Gunakan Panduan Ukuran kami di halaman produk. Kami telah menyertakan rekomendasi ukuran yang disesuaikan untuk tipe tubuh Asia.

Pesanan internasional hanya tersedia di Singapura, Malaysia, Thailand, Vietnam, dan Indonesia melalui solabody.com.

Semua pesanan internasional akan dipenuhi dalam 2 hari kerja, kecuali jika produk sedang kehabisan stok. Anda akan menerima email konfirmasi pesanan setelah pesanan dibuat, dan email konfirmasi pengiriman setelah pesanan meninggalkan pusat pemenuhan kami.

Pengiriman akan memakan waktu hingga 2 minggu untuk sampai di tujuan. Lacak paket Anda menggunakan kode pelacakan di email konfirmasi pengiriman Anda.

Opsi pembayaran tersedia melalui checkout solabody.com, termasuk:

- Kartu debit dan kredit utama

- Google Pay / Apple Pay

- Pilih metode pembayaran regional (jika tersedia)

Semua pesanan dapat dibatalkan sebelum konfirmasi pengiriman. Setelah pengiriman dikonfirmasi, semua barang pakaian dalam akan dijual. Pakaian dalam tidak dapat dikembalikan atau dikembalikan dananya kecuali produk yang diterima salah atau rusak. Untuk melaporkan produk yang salah atau rusak, silakan kirim email ke info@my-sola.com

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat, ukuran, dan wilayah tujuan. Tarif akhir akan muncul saat pembayaran.

Tidak—pengiriman gratis tidak tersedia untuk pesanan internasional.

Tidak—biaya bea cukai, pajak impor, dan bea masuk tidak termasuk dan mungkin berlaku saat barang tiba di negara Anda. Hal-hal tersebut merupakan tanggung jawab penerima.

Karena sifat produk kami yang sangat pribadi, pengembalian atau penukaran tidak dapat diterima kecuali barang yang diterima salah atau rusak. Untuk melaporkan masalah, kirimkan email ke info@my-sola.com dalam 7 hari setelah pengiriman.